小杨上大学二年级

2月27

他在东电竞旗舰店

买了一想平板电脑

付了1300多块钱

目前这台机器无法开机

外观没有明显损坏

小杨：发现身边一些同学，用平板进行无纸化学，我想买一台，学效率，顺便课余时间看剧。使用之后两周，应该是3月14，把它从书包里拿出来，打开放在桌上，就发现有花屏的情况。

事发时小杨拍了照

平板电脑的一块区域

出现了明显的花屏

其它位置可以正常显示

小杨说

他先找了的一家电脑维修店

又在对方的建议下

找到潮王路上的联想授权点

一番沟通后

把平板电脑寄到上海检测

小杨：他们说内屏损坏，属于人为损坏，不在保修范围内，不能给我保修，如果要修的话，原装屏800元，加一些人工费，可能要900元，那我感觉还不如贴钱换台新的。

小杨非常疑惑

他要怎么做

才能在外观没有损伤的情况下

人为损坏内屏呢

小杨说

他检测结果的是

一个上海的手机

他了两次

没有接通

只好联系了400

联想：我现在看不到相片，按您刚才说的情况，可能是由于挤压造成内屏碎裂，无法保修。

小杨：那这个挤压，比方说正常使用，用手指点也算挤压吗？

联想：当时记录的，是内屏爆裂，出现这种情况，肯定是严重挤压造成的。

小杨：肯定没有挤压，外面还有保护壳，要怎么挤，才挤成这个样子？我就是放书包里，和书放一起，没有剧烈运动，正常走路啊，一拿出来，就这样子了。

在潮王路的联想授权点

说

小杨的平板是寄到上海检修的

他们只是提供了一张寄运的面单

具体情况不太了解

给点和都留下了联系方式

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